Meningkatkan Pengalaman Pelanggan di Era Digital
Kuliner / Restoran
PHP, CodeIgniter 3, MySQL, Tailwind CSS, AJAX
Restoran Giant Burger dan Pelanggan
Giant Burger adalah jaringan restoran cepat saji yang berkembang pesat di Indonesia. Klien menginginkan sistem modern untuk pemesanan makanan yang terintegrasi, cepat, dan responsif demi meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.
Sistem pemesanan sebelumnya masih dilakukan secara manual, menyebabkan antrean panjang dan kesalahan pesanan. Kurangnya pelaporan real-time menyulitkan manajemen untuk mengambil keputusan cepat berdasarkan data.
Kami mengembangkan aplikasi pemesanan berbasis web dan mobile-friendly, dilengkapi dengan sistem kasir, manajemen menu, dan laporan penjualan. Pelanggan dapat memesan makanan dengan lebih cepat melalui tablet atau smartphone.
Aplikasi dibangun dengan CodeIgniter 3, AJAX untuk responsivitas, serta Tailwind CSS untuk tampilan modern. Backend menyediakan REST API untuk kemungkinan integrasi aplikasi mobile ke depan.
Sistem diuji dalam skenario padat pengguna di jam makan siang dan malam. Pengujian keamanan juga dilakukan untuk mencegah celah SQL injection dan serangan XSS yang umum terjadi.
Sistem dilindungi dengan validasi input, sanitasi data, session management yang kuat, dan CSRF protection. Hak akses dibatasi berdasarkan level pengguna (admin, kasir, pelanggan).
Sistem Giant Burger memberikan pengalaman pemesanan yang lebih cepat, efisien, dan modern. Dengan sistem ini, Giant Burger mampu meningkatkan kepuasan pelanggan serta mengoptimalkan proses bisnisnya.
PHP
CodeIgniter 3
MySQL
Tailwind CSS
