Syarat dan Ketentuan Layanan
PT. Cakrawala Data Bahasa

Tanggal Berlaku: 8 April 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan dan produk dari PT. Cakrawala Data Bahasa (“Perusahaan”), pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini. Jika tidak setuju, pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Layanan yang Disediakan

Kami menyediakan layanan pengembangan perangkat lunak, analisis data, pelatihan digital, manajemen informasi, dan solusi teknologi lainnya yang akan disesuaikan dengan kebutuhan klien berdasarkan perjanjian kerja sama.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hasil pengembangan seperti kode program, dokumentasi teknis, desain antarmuka, dan materi pelatihan yang dibuat oleh tim PT. Cakrawala Data Bahasa merupakan hak cipta milik perusahaan, kecuali ditentukan lain dalam kontrak dengan klien.

4. Kerahasiaan Informasi

PT. Cakrawala Data Bahasa menjaga kerahasiaan data, dokumen, dan informasi yang diberikan oleh klien maupun yang dihasilkan selama masa kerja sama. Informasi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis.

5. Penggunaan Layanan

Pengguna wajib menggunakan layanan kami secara bertanggung jawab dan tidak diperkenankan:

• Menyalahgunakan sistem untuk kegiatan ilegal,
• Melakukan reverse engineering,
• Mengakses data atau server tanpa izin.

6. Pembayaran dan Biaya

Biaya layanan ditentukan berdasarkan proposal atau kontrak proyek yang disepakati. Pembayaran dilakukan sesuai jadwal termin yang disepakati. Keterlambatan pembayaran dapat dikenakan denda atau penangguhan akses layanan.

7. Garansi dan Batas Tanggung Jawab

Kami menjamin layanan berfungsi sesuai dengan ruang lingkup proyek. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau dampak dari penggunaan yang tidak sesuai dengan instruksi yang diberikan.

8. Pemeliharaan dan Pembaruan

Pemeliharaan sistem dilakukan secara berkala atau berdasarkan permintaan. Pembaruan fitur atau modul dapat dilakukan sesuai kesepakatan dan mungkin dikenakan biaya tambahan.

9. Penghentian Layanan

PT. Cakrawala Data Bahasa berhak menghentikan sebagian atau seluruh layanan kepada klien apabila:

• Terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini,
• Ada tunggakan pembayaran lebih dari 30 hari,
• Layanan dianggap disalahgunakan.

10. Ketentuan Ketenagakerjaan

10.1 Perekrutan dan Status Kepegawaian

PT. Cakrawala Data Bahasa merekrut tenaga kerja dalam dua bentuk status:

• Pegawai Tetap: Berstatus penuh waktu dengan kontrak kerja tetap sesuai ketentuan Undang-Undang Ketenagakerjaan Republik Indonesia.
• Freelancer: Dipekerjakan berdasarkan proyek atau waktu tertentu, dengan perjanjian kerja waktu tertentu (PKWT).

10.2 Hak dan Kewajiban

• Seluruh tenaga kerja wajib mematuhi kebijakan kerja perusahaan, menjaga kerahasiaan data, serta menjaga profesionalitas selama masa kerja.
• Gaji, tunjangan, dan hak-hak lain ditentukan berdasarkan jenis kontrak yang berlaku.
• PT. Cakrawala Data Bahasa tidak bertanggung jawab atas klaim atau tuntutan dari pihak luar terhadap hasil kerja freelancer jika telah disepakati di luar perjanjian kerja resmi.

10.3 Kerahasiaan dan Kekayaan Intelektual

Setiap hasil kerja pegawai dan freelancer selama masa kerja menjadi milik perusahaan dan tidak boleh digunakan untuk kepentingan pribadi tanpa izin tertulis.

10.4 Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

PHK dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku, dengan pemberitahuan tertulis dan hak-hak yang sesuai kontrak atau UU.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT. Cakrawala Data Bahasa berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan langsung. Perubahan akan dipublikasikan di situs resmi kami.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum sesuai domisili hukum perusahaan.

13. Komitmen Etika dan Kepatuhan terhadap Hukum

PT. Cakrawala Data Bahasa (Cakradasa) berkomitmen penuh terhadap nilai-nilai etika, profesionalitas, dan kepatuhan hukum. Dalam setiap kegiatan pengembangan aplikasi dan layanan digital, kami:

• Tidak akan mendukung, mengembangkan, atau menyediakan layanan kepada individu atau entitas yang terlibat dalam:
• Perjudian dalam bentuk apa pun, baik daring (online) maupun luring (offline),
• Perdagangan manusia, termasuk eksploitasi anak, perbudakan modern, dan bentuk pelanggaran HAM lainnya,
• Pencucian uang, penyalahgunaan narkoba, atau kegiatan ilegal lain yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia dan hukum internasional.
• Menyaring klien dan proyek berdasarkan prinsip Due Diligence demi memastikan bahwa kegiatan kerja sama tidak melanggar hukum, norma etika, atau membahayakan reputasi perusahaan.
• Berhak menolak, menangguhkan, atau mengakhiri kontrak kerja sama secara sepihak apabila ditemukan indikasi kuat keterlibatan dalam aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan kepentingan publik.

📬 Kontak Resmi:

Email: [email protected]
Telepon: (+62) 838-7446-2456
Alamat: Pondok Gede RT 004 RW 02, Desa Cisumur, Kecamatan Gandrungmangu, Kabupaten Cilacap, Provinsi Jawa Tengah, Indonesia